Durante le festività natalizie e l’inizio del nuovo anno, Plures Alia comunica alcune variazioni ai servizi di raccolta porta a porta e ai servizi al pubblico, valide nei giorni di Natale (25 dicembre) e Capodanno (1° gennaio). Le modifiche riguardano anche Ecocentri, sportelli, call center ed Ecofurgoni.
Di seguito tutte le informazioni utili per cittadini e utenze, con l’invito a restare aggiornati tramite Aliapp e il portale aziendale.
Raccolta porta a porta: cosa cambia il 25 dicembre e il 1° gennaio
In occasione delle festività, il calendario della raccolta porta a porta subirà alcuni slittamenti.
Natale – giovedì 25 dicembre
- La raccolta prevista giovedì 25 dicembre sarà posticipata a sabato 27 dicembre
- Eccezione: nel centro storico di Prato il servizio si svolgerà regolarmente anche a Natale
Capodanno – giovedì 1° gennaio
- La raccolta del 1° gennaio sarà recuperata sabato 3 gennaio
- Eccezione: anche in questo caso, nel centro storico di Prato il servizio resterà attivo regolarmente
- Nei Comuni di:
- Calenzano
- Figline e Incisa Valdarno
- Londa
- Pescia
- San Casciano in Val di Pesa
il recupero avverrà domenica 4 gennaio
Importante: i cittadini sono invitati a rispettare le corrette modalità di esposizione dei contenitori e a verificare il calendario aggiornato tramite Aliapp.
Spazzamento strade: servizi garantiti nelle aree sensibili
Per la giornata del 1° gennaio, i servizi di spazzamento manuale e meccanizzato saranno rimodulati in base alle caratteristiche territoriali.
In particolare:
- il servizio sarà regolarmente garantito nei centri storici a forte vocazione turistica
- previste attività di pulizia in occasione di:
- manifestazioni
- mercati
- eventi programmati
L’obiettivo è assicurare il decoro urbano anche nei giorni festivi.
Ecocentri e call center: giorni di chiusura
Ecocentri
Gli Ecocentri resteranno chiusi nelle seguenti giornate:
- 25 e 26 dicembre
- 1° e 6 gennaio
Call center
Il call center non sarà attivo il 25 dicembre e il 1° gennaio.
Negli altri giorni resterà operativo con i seguenti orari:
- Lunedì – venerdì: 8.30 – 19.30
- Sabato: 8.30 – 14.30
Numeri utili:
- 800 888333 (rete fissa, gratuito)
- 199 105105 (rete mobile)
- 0571 1969333 (rete fissa e mobile)
Ecofurgoni: calendario festivo
Gli Ecofurgoni:
- non saranno attivi il 25 dicembre e il 1° gennaio
- saranno regolarmente operativi il 26 dicembre e il 6 gennaio, secondo calendario
Sportelli Alia: chiusure e variazioni
Giorni di chiusura totale
I Pop Up Alia Store, Infopoint e sportelli Tari resteranno chiusi:
- 25 e 26 dicembre
- 1° e 6 gennaio
Chiusura sabato 27 dicembre
Saranno chiusi anche sabato 27 dicembre gli sportelli di:
- Firenze (via Nigetti)
- Empoli (via del Castelluccio)
- Prato (Galcetello)
- Montespertoli
- Borgo San Lorenzo
- Pieve a Nievole
- Castelfiorentino
- Vernio
- Montemurlo
- Sesto Fiorentino
- Scandicci
- Pistoia
Chiusure anticipate il 24 e 31 dicembre
- Pop Up Alia Store di Pelago: chiuso
- Chiusura anticipata per:
- Firenze (via Nigetti): fino alle 13
- Prato (via Paronese): fino alle 13
- Pieve a Nievole: fino alle 16.30
- Campi Bisenzio: fino alle 16.30
Box informativo – Come restare aggiornati
È sempre possibile:
- consultare il portale aliaserviziambientali.it
- utilizzare Aliapp, disponibile gratuitamente per iOS e Android, per:
- verificare il calendario di raccolta
- inviare segnalazioni
- richiedere il ritiro ingombranti
- accedere a numerosi altri servizi
