A seguito dell’ondata di maltempo e alluvioni che ha colpito la Toscana, Alia Multiutility ha attivato servizi straordinari per il ritiro dei materiali alluvionati e il recupero delle raccolte non effettuate a causa delle criticità meteo.
🚛 Ritiro dei materiali alluvionati
✔️ Nei Comuni con viabilità regolare, i servizi proseguono normalmente.
✔️ Nelle aree colpite dal maltempo, i cittadini possono richiedere il ritiro dei materiali alluvionati attraverso:
🔹 Area clienti online: aliapp.aliaserviziambientali.it
🔹 Call center (lun-ven 8:30-19:30, sab 8:30-14:30):
📞 800.888333 (rete fissa, gratuito)
📞 199.105105 (rete mobile, a pagamento)
📞 0571.1969333 (rete fissa e mobile)
📌 Importante: l’esposizione dei materiali deve avvenire subito dopo la segnalazione, senza necessità di appuntamento.
📆 I ritiri inizieranno lunedì 17 marzo e proseguiranno fino alla conclusione dell’emergenza.
🔄 Recupero dei ritiri non effettuati
✔️ I rifiuti ingombranti prenotati e non ritirati verranno recuperati nei prossimi giorni.
✔️ La stessa modalità sarà applicata agli appuntamenti del 15 marzo nelle zone colpite.
✔️ Anche i servizi su richiesta, come la raccolta di sfalci e potature nell’area empolese, saranno recuperati.
🏠 Raccolta porta a porta
✔️ Il servizio è stato garantito ove possibile.
✔️ Nelle aree allagate o con smottamenti, i cittadini sono invitati a ritirare i rifiuti dalla sede stradale e a esporli nel successivo passaggio previsto dal calendario.
✔️ Per le zone con viabilità limitata, dove la raccolta porta a porta era prevista tra il 14 e il 15 marzo in orario notturno, si invita a non esporre i contenitori.
✔️ Nei Comuni non interessati dall’allerta, il servizio resta regolare, anche se potrebbero verificarsi ritardi. Per motivi di sicurezza, i turni notturni saranno spostati alla mattina.
🚧 Sospensione della pulizia di parchi e giardini
A causa dell’emergenza meteo, la pulizia di parchi e giardini pubblici è temporaneamente sospesa e riprenderà non appena le condizioni lo permetteranno.
⚠️ Si invita la cittadinanza a seguire gli aggiornamenti ufficiali e a contattare Alia Multiutility per qualsiasi necessità.